Última actualización: 11 de febrero de 2026
1) Identidad del responsable
Responsable del tratamiento: Depiline.
Domicilio: Av. La Paz 675 Oficina 202, Miraflores, Lima – Perú.
Contacto: +51 967 728 877 · contacto@depiline.pe
Horario: Lunes a sábado: 9:00 am – 9:00 pm.
2) Marco normativo
Esta Política se rige por la normativa peruana de protección de datos personales, incluyendo la Ley N.° 29733 y su Reglamento.
3) Datos personales que recopilamos
- Identificación y contacto: nombres, apellidos, teléfono, correo, documento de identidad (cuando aplique), edad (cuando aplique).
- Datos de atención: información necesaria para agendar, evaluar aptitud y prestar el servicio.
- Comunicaciones: mensajes y contenido que el usuario envía por WhatsApp, formularios, redes o correo.
- Datos sensibles: Si el usuario brinda información relacionada a salud, esta información será tratada con especial reserva y medidas de seguridad.
4) Finalidades del tratamiento
- Atender consultas y solicitudes de información.
- Agendar, confirmar y gestionar citas, incluyendo recordatorios y reprogramaciones.
- Evaluar aptitud para la prestación del servicio y brindar la atención solicitada.
- Gestión administrativa y operativa.
- Seguridad y trazabilidad: verificación de identidad.
- Finalidad comercial/publicitaria (opcional).
5) Consentimiento
Cuando la normativa exija consentimiento, este será libre, previo, expreso, inequívoco e informado. El cliente/usuario puede revocar su consentimiento en cualquier momento.
6) Derechos del titular (ARCO)
Canal: contacto@depiline.pe — Asunto: "Derechos ARCO – Depiline"
7) Modificaciones
Depiline puede actualizar esta Política. La versión vigente estará disponible en los canales oficiales.